Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El presente sitio web es operado por Connectra S.R.L. (CUIT 33-71897476-9), con domicilio en la Provincia del Chubut.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad y protección de datos personales, podés contactarnos a través de los canales publicados en nuestro sitio web oficial.

2. Datos personales que recopilamos

En Connectra recopilamos únicamente los datos personales necesarios para brindar nuestros servicios, responder consultas comerciales y mejorar la experiencia del usuario.

Podemos recopilar:

Nombre y apellido
Empresa / Razón social
Cargo
Dirección de correo electrónico
Teléfono
Dirección IP
Información técnica del dispositivo y navegador

Los datos son proporcionados directamente por el usuario mediante formularios de contacto, solicitudes comerciales, registro de clientes o interacción con el sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

Responder consultas comerciales o técnicas
Elaborar propuestas y presupuestos
Gestionar relaciones contractuales
Enviar información sobre servicios y novedades (cuando exista consentimiento)
Mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio web

Connectra no comercializa bases de datos ni vende información personal a terceros.

4. Base legal

El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, su decreto reglamentario y demás normativa aplicable.

Al completar un formulario en nuestro sitio, el usuario presta consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados:

Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados.
Mientras exista relación contractual.
Durante los plazos legales exigidos por normativa fiscal, comercial o de seguridad.

6. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza dos tipos de cookies:

Necesarias. pll_language recuerda el idioma elegido y cx_consent guarda la decisión del usuario sobre las cookies de análisis. Ambas duran un año, son propias del sitio y no requieren consentimiento.
De análisis. Google Analytics, provisto por Google LLC, mide de forma agregada el uso de las páginas mediante las cookies _ga y _ga_* (duración de hasta dos años). Estas cookies se instalan únicamente si el usuario las acepta en el aviso que se muestra al ingresar al sitio; si las rechaza, el servicio no se carga. Google trata estos datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

El usuario puede cambiar su decisión en cualquier momento desde el enlace “Cookies” al pie del sitio, o borrar las cookies desde la configuración de su navegador.

7. Contenido de terceros

El sitio puede incluir contenido embebido (videos, mapas, documentos u otros recursos externos). Estos servicios pueden recopilar información de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad.

Connectra no es responsable por las prácticas de privacidad de sitios de terceros.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra:

Acceso no autorizado
Alteración
Divulgación
Pérdida

No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta.

9. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos puede ejercer en cualquier momento los derechos de:

Acceso
Rectificación
Actualización
Supresión

conforme lo establece el artículo 14 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3, de la Ley N° 25.326.

10. Modificaciones

Connectra se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras en el servicio. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección.